FAQ

Qu’est ce qu’un néon?

A ne faut pas confondre avec le tube industriel de taille standard qui s’achète dans le commerce et comparable à une ampoule, la lampe « néon» est façonnée à partir d’une baguette de verre creuse et est mise en forme (mot, texte, sigle) par un souffleur de verre. Le tube contient un mélange de gaz (argon et mercure, et très rarement du néon, excepté pour la couleur rouge uniquement) qui, excité par une décharge électrique, s’ionise et émet de la lumière.
C’est un produit sur mesure, unique, disponible en vingt couleurs de base, plus une palette de sept blancs, mais il peut également être fabriqué dans toute teinte sur demande. Il en existe de toutes sortes répondant à divers critères selon le diamètre du tube, la hauteur, la longueur et la typographie du texte ou du sigle.
Aujourd’hui, l’usage du néon est exclusivement réservé aux commerçants, le néon étant considéré comme un excellent outil de communication et de signalétique. Il offre une qualité d’éclairage optimale et recherchée car elle est associée à une forte valeur artistique tout en permettant des économies d’énergie très significatives doublées d’une durée de vie incomparable.

A l’origine, son usage était exclusivement réservé aux commerçants, le néon étant considéré comme un excellent outil de communication et de signalétique. Il permet aussi de réaliser des économies d’énergie très significatives doublées d’une durée de vie incomparable.

Aujourd’hui, Marine Bourgoin vous permet de vous l’approprier et de bénéficier d’une qualité d’éclairage optimale, associée à une forte valeur artistique.

Pourquoi choisir une lampe néon?

Il y a beaucoup d’avantages à choisir un éclairage néon:
Pour la sécurité et la fiabilité: les principaux composants de l’éclairage, de l’enseigne, et de leur installation, répondent à des normes européennes et nationales qui garantissent leur conformité aux standards de qualité et sécurité électrique requis. La lampe néon ne chauffe pas contrairement aux éclairages LED.
Parce qu’il est sur mesure: le néon, c’est la liberté de création : longueur, forme, couleurs…
Pour sa luminosité: contrairement aux LED, le tube néon n’engendre aucune zone d’ombre et permet ainsi d’obtenir un trait lumineux et continu.
Parce qu’il est économe: le tube néon offre une économie d’énergie importante et une durée de vie supérieure aux autres types d’éclairage (un néon dure de 7 à 10 ans).
Et enfin parce qu’il est design et esthétique: le néon porte en lui une dimension artistique qui lui a ouvert les portes des plus grands musées d’Art Contemporain.

Quels sont les mesures de précaution à prendre avec une lampe néon?

Comme tout appareil qui se branche à un secteur électrique, il convient d’installer son néon en ayant préalablement coupé le courant électrique. Il s’agit d’une lampe qui fonctionne avec un transformateur haute tension, le courant électrique est donc supérieur à 1000 volts et peut atteindre plus de 10 000 volts selon la dimension de votre éclairage. Des capuchons et des manchons de protection sont présents sur les électrodes du néon afin de garantir votre sécurité et empêcher tout risque de contact avec le courant électrique. Vous ne devez pas les retirer sous peine d’électrisation voire d’électrocution.
Par ailleurs, la présence de mercure, induit un traitement particulier lors de l’élimination du tube néon, d’où un recyclage obligatoire car le mercure est un metal toxique pour vous même et l’environnement.
En cas de bris de votre néon : il est recommandé d’aérer la pièce, de la quitter pendant une demi-heure pour que le mercure s’évapore. Ramassez ensuite les débris sans contact avec les mains et déposez les dans un point de recyclage.

Quelle alimentation utiliser pour un néon et où la commander?

Une lampe néon est alimentée par un transformateur haute tension branché au à une prise de secteur. L’alimentation du transformateur est calculée en fonction de la longueur et du diamètre du néon que vous voulez alimenter. Vous pouvez contacter Marine Bourgoin via le formulaire contact ou par email pour connaitre et commander la référence du transformateur qu’il vous faudra. Nous vous conseillons néanmoins de faire appel à des professionnels pour l’installation de votre néon.

Quand sera expédiée ma commande?

Votre commande sera expédiée selon le délai indiqué au moment de votre commande.

Dans le cas d’une expédition d’un produit disponible en stock, comptez 5 jours ouvrés minimum.

Dans le cas d’une expédition d’un produit fabriqué sur mesure, comptez 4 à 5 semaines.

Puis-je échanger mon produit si je me suis trompé dans ma commande?

Dans le cas d’un produit présenté sur le site : vous pouvez nous renvoyer votre colis via la procédure explicitée dans les conditions générales de vente. Les frais de retour sont à votre charge. Vous pouvez soit échanger soit demander un remboursement.

Dans le cas d’une fabrication sur mesure, il n’y a pas de possibilité d’échange ni de remboursement.

Cette liste de question n’est pas exhaustive, si vous avez des interrogations, n’hésitez pas à contacter la société par email à l’adresse suivante: marinebourgoinsas@gmail.com ou en utilisant le formulaire de contact.